Aviso de Privacidad

 

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

[RAZÓN SOCIAL O NOMBRE LEGAL], comercialmente conocida como Petits Géants, con domicilio en Florida #315, Alameda Galgódromo, es responsable del tratamiento, protección y uso de los datos personales recabados a través de este sitio web.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, puede comunicarse mediante:

  • Correo electrónico: hola@petitsgeants.com.mx
  • Teléfono: 656 123 4567
  • Domicilio: Florida #315, Alameda Galgódromo.

2. Datos personales que recabamos

A través de nuestros formularios de contacto podemos solicitar los siguientes datos:

  • Nombre de la madre, padre o tutor.
  • Número telefónico.
  • Correo electrónico.
  • Edad de la niña o del niño.
  • Servicio de interés.
  • Medio preferido de contacto.
  • Información incluida voluntariamente en el mensaje.

Le solicitamos no proporcionar datos personales sensibles, información médica, diagnósticos, documentos oficiales ni información innecesaria mediante el campo de mensaje.

Los datos relacionados con niñas y niños serán proporcionados por su madre, padre, tutor o representante legal. No solicitamos directamente información a menores de edad a través de este sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información.
  • Identificar el servicio de interés.
  • Contactar a la madre, padre, tutor o representante legal.
  • Proporcionar información sobre nuestros servicios, horarios, disponibilidad y procesos de inscripción.
  • Dar seguimiento a las solicitudes recibidas.
  • Responder dudas, comentarios o mensajes.
  • Mantener un registro administrativo de las solicitudes de contacto.
  • Prevenir envíos automatizados, fraudulentos o abusivos.

Adicionalmente, podremos utilizar sus datos para enviar información sobre novedades, actividades, eventos o servicios relacionados con Petits Géants.

Si no desea que sus datos sean utilizados para esta finalidad secundaria, puede solicitarlo mediante el correo [CORREO DE PRIVACIDAD]. La negativa para estas finalidades no afectará la atención de su solicitud principal.

4. Contacto mediante correo electrónico y WhatsApp

Al enviar el formulario, la información será remitida al correo institucional configurado por Petits Géants.

El sitio también puede abrir una conversación de WhatsApp con un mensaje que contiene los datos proporcionados. El mensaje no se envía automáticamente: la persona usuaria deberá revisarlo y confirmar su envío desde WhatsApp.

El uso de WhatsApp está sujeto a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad. Recomendamos revisar el contenido del mensaje antes de enviarlo y no incluir información sensible.

5. Consentimiento para el tratamiento de datos

Al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, usted declara que:

  • Ha leído y comprendido este Aviso de Privacidad.
  • Es mayor de edad.
  • Es madre, padre, tutor o representante autorizado de la niña o del niño correspondiente.
  • Los datos proporcionados son correctos.
  • Autoriza su tratamiento para las finalidades indicadas.

Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento expreso para alguna finalidad específica, éste será solicitado por separado.

6. Transferencias de datos personales

Sus datos no serán vendidos, rentados ni comercializados.

Podrán ser compartidos con proveedores que apoyen la operación del sitio web, alojamiento, correo electrónico, mensajería, soporte tecnológico o almacenamiento, únicamente cuando sea necesario y bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

También podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal, orden judicial o requerimiento debidamente fundado.

7. Conservación y seguridad

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud, prestar los servicios correspondientes, cumplir obligaciones legales o resolver posibles responsabilidades.

Petits Géants aplicará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

8. Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos personales conservamos y cómo los utilizamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos incompletos o incorrectos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
  • Oposición: solicitar que sus datos no sean utilizados para determinadas finalidades.

También puede revocar su consentimiento o solicitar la limitación del uso y divulgación de sus datos.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a [CORREO DE PRIVACIDAD] que incluya:

  • Nombre completo de la persona titular.
  • Medio para recibir la respuesta.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Descripción clara de los datos involucrados.
  • Información que permita localizar la solicitud.
  • Documento que acredite su identidad o representación legal, cuando resulte necesario.

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, medir visitas, mejorar la experiencia y proteger los formularios contra usos indebidos.

Puede limitar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

Cuando se utilicen herramientas de análisis, publicidad o servicios de terceros que requieran consentimiento, se informará mediante el mecanismo correspondiente.

10. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas o servicios externos, incluyendo WhatsApp y redes sociales. Petits Géants no controla sus prácticas de privacidad y no es responsable del tratamiento realizado por dichos terceros.

Se recomienda consultar los avisos y políticas de privacidad de cada servicio antes de proporcionar información.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o en los servicios ofrecidos.

Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, podrán comunicarse mediante el sitio web o a través de los datos de contacto disponibles.

12. Aceptación

Al proporcionar sus datos mediante el formulario y marcar la casilla correspondiente, usted reconoce haber leído este Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos conforme a sus términos.